Cloud τηλεφωνικό κέντρο
Πώς τα cloud τηλεφωνικά κέντρα βοηθούν την επιχείρησή σας
Τα cloud τηλεφωνικά κέντρα απλοποιούν την καθημερινή επικοινωνία και αυξάνουν την παραγωγικότητα της ομάδας σας.
Ευελιξία χωρίς περιορισμούς
Διαχειρίζεστε τις κλήσεις σας από οπουδήποτε, χωρίς φυσικό τηλεφωνικό κέντρο και χωρίς επένδυση σε εξοπλισμό. Είτε βρίσκεστε στο γραφείο, στον δρόμο ή σε διαφορετικά σημεία, η επικοινωνία λειτουργεί ενιαία.
Ασφάλεια & αξιοπιστία
Οι υπηρεσίες φιλοξενούνται σε σύγχρονο cloud περιβάλλον υψηλής διαθεσιμότητας, προσφέροντας σταθερότητα, ασφάλεια και υψηλό SLA. Το μόνο που χρειάζεστε είναι σύνδεση internet και τη σωστή ρύθμιση.
Ασφάλεια & αξιοπιστία
Οι υπηρεσίες φιλοξενούνται σε σύγχρονο cloud περιβάλλον υψηλής διαθεσιμότητας, προσφέροντας σταθερότητα, ασφάλεια και υψηλό SLA. Το μόνο που χρειάζεστε είναι σύνδεση internet και τη σωστή ρύθμιση.
Τι προσφέρει το cloud τηλεφωνικό κέντρο
«Είμαι στον δρόμο. Καλέστε στο γραφείο και ζητήστε τη Μαρία.»
«Σε πήρα και δεν απάντησες.»
«Δείχνει κατειλημμένο.»
Αυτές οι καταστάσεις ανήκουν στο παρελθόν.
Τα cloud τηλεφωνικά κέντρα δίνουν στην επιχείρησή σας πλήρη έλεγχο των κλήσεων, ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε ή πόσα σημεία διαθέτετε.
Βασικές δυνατότητες
- Μεταφορά κλήσεων σε κινητό ή υπολογιστή με ένα πάτημα
- Ηχογράφηση κλήσεων
- Φωνητική πύλη (IVR) και ανακοινώσεις ωραρίου
- Ουρά αναμονής και ειδοποίηση χαμένης κλήσης
